東京電力は3月21日、「計画停電ご案内専用ダイヤル」を開設すると発表した。電話番号は0120-925-433。
携帯電話とPHSからも利用できる。受付時間は24時間（土日祝日を含む）。計画停電ご案内専用ダイヤルでは、計画停電の対象地域やグループに関する問い合わせ、地域の停電予定時間など計画停電に関する質問に答える。3月22日午前9時から開始する。
プレスリリース 2011年｜TEPCOニュース｜東京電力